ご意見・ご要望

私たちALOHA PONOは、お客様お一人お一人の想いに寄り添ったサービスの提供を目指します。皆様からの大切なお声を今後のサービス向上に活かしてまいりますので、ぜひご意見をお聞かせください。

ALOHA PONOサービスに関するご意見・ご要望について

ご意見・ご要望につきましては、全てeメールにて受付させていただいておりますので、下記お問い合わせボタンより必要事項をご入力のうえお問い合わせをお願いいたします。ご返信は3営業日以内(土日祝日を除く)にご連絡をさせていただきます。

記入必要事項

  • 法人又は団体名
  • 氏名
  • お電話番号
  • お問い合わせ内容

注意事項

  • 返信いたしましたeメールが届かない場合や、ご意見・ご要望の内容によっては、eメール以外の方法で連絡させていただくことがございますので、電話番号などの連絡先のご記入をあわせてお願いいたします。
  • 当社から返信いたしますeメールの一部または全部をSNS等に掲載したり、二次利用する事はご遠慮ください。
  • 上記項目を記入頂けない場合、内容によりましては、ご返信いたしかねる場合がございます。
  • こちらのお問い合わせフォームからのセールス・勧誘等はお断りいたします。

メール受信許可設定のお願い

お問い合わせをいただいた方には、スタッフより折り返しのメールをさせて頂いております。「customer@aloha-pono.online」よりメールの返信をさせて頂いておりますが、セキュリティ設定や、迷惑メール対策等で、メールが正しく届かないことがございます。お客様には誠にお手数をおかけしますが、下記ドメインのメールを受信できるように、 迷惑メール設定から解除、もしくは受信設定をして頂く様お願いいたします。

【@aloha-pono.online】

ドメイン指定受信方法について

各メールソフトや端末によっては設定方法が異なります。各種、お使いのメールソフト及び携帯会社へお問い合わせください。

【docomo】

【au】

【softbank】


【Yahooメール】

  • Yahooメールにログインし、画面右上の「設定・その他」もしくは「メールオプション」をクリックします
  • 「フィルターと受信通知設定」をクリックし、「追加」をクリックします
  • From:[ aloha-pono.online ] [ を含む ] 、移動先フォルダ:[ 受信箱 ]と設定してください
  • 保存をクリックしてください

【Gmail】

  • Gmailにログインし、画面右上の歯車アイコンをクリックして「設定」に進んでください
  • 「フィルタ」をクリックし、「新しいフィルタを作成」をクリックします
  • Fromに[ aloha-pono.online ]と入力し、「この検索条件でフィルタを作成」をクリックしてください
  • 「迷惑メールにしない」にチェックを入れ、最後に「フィルタを作成」をクリックしてください